Lush Locks & Skin

Delivery Policy

ডেলিভারি নীতি

Last updated: September 2026

English

বাংলা

We aim to prepare every order with care and keep you informed throughout the delivery process. This policy outlines the information customers should know before placing an order.

আমরা যত্নসহকারে প্রতিটি অর্ডার প্রস্তুত করার এবং ডেলিভারি প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে অবহিত রাখার লক্ষ্য রাখি। অর্ডার দেওয়ার আগে গ্রাহকদের যে তথ্য জানা প্রয়োজন তা এই নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে।

Order processing

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ

Orders are reviewed and prepared after they are received. We may contact you if we need to confirm order or delivery details before dispatch.

অর্ডার গ্রহণের পর তা পর্যালোচনা ও প্রস্তুত করা হয়। প্রেরণের আগে অর্ডার বা ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য নিশ্চিত করার প্রয়োজন হলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

Delivery coverage and timing

ডেলিভারি কভারেজ ও সময়সীমা

Delivery availability depends on the destination and the delivery partner serving your area. Estimated delivery time: 2-3 days.

ডেলিভারির প্রাপ্যতা গন্তব্যস্থল এবং আপনার এলাকায় কর্মরত ডেলিভারি পার্টনারের উপর নির্ভর করে। আনুমানিক ডেলিভারি সময়: ২-৩ দিন।

Delivery charges

ডেলিভারি চার্জ

Any applicable delivery charge will be shown during checkout before you complete your order. Delivery charge: BDT 70-150.

প্রযোজ্য কোনো ডেলিভারি চার্জ থাকলে তা অর্ডার সম্পন্ন করার আগে চেকআউটের সময় দেখানো হবে। ডেলিভারি চার্জ: ৭০-১৫০ টাকা।

Receiving your order

আপনার অর্ডার গ্রহণ করা

Please review the recipient name, address, and contact number carefully before placing your order. If an order arrives damaged, incomplete, or incorrect, contact us promptly at info@lushlocked.com and keep the item and packaging available for review.

অর্ডার দেওয়ার আগে প্রাপকের নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগ নম্বর সতর্কতার সাথে যাচাই করুন। কোনো অর্ডার ক্ষতিগ্রস্ত, অসম্পূর্ণ বা ভুল অবস্থায় পৌঁছালে, দ্রুত info@lushlocked.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পর্যালোচনার জন্য পণ্য ও প্যাকেজিং সংরক্ষণ করুন।

Contact us

যোগাযোগ করুন

For help with an existing delivery, please contact info@lushlocked.com and include your order number.

বিদ্যমান কোনো ডেলিভারি সংক্রান্ত সহায়তার জন্য, অনুগ্রহ করে info@lushlocked.com-এ যোগাযোগ করুন এবং আপনার অর্ডার নম্বর উল্লেখ করুন।