Lush Locks & Skin
Last updated: September 2026
English
বাংলা
Acceptance of terms
শর্তাবলী গ্রহণ
These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the Lush Locks & Skin website, account, and services. By browsing our site, creating an account, or placing an order, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, please do not use our services.
এই সেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") লাশ লকস অ্যান্ড স্কিন ওয়েবসাইট, অ্যাকাউন্ট এবং সেবাসমূহে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের সাইট ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা অর্ডার দিয়ে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
Your account
আপনার অ্যাকাউন্ট
You must provide accurate and complete information when creating an account and keep your login credentials confidential. You are responsible for all activity that happens under your account.
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটা সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
- You must be able to enter a legally binding contract to create an account or place an order.অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা অর্ডার দিতে আপনাকে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য হতে হবে।
- Notify us immediately at info@lushlocked.com if you suspect unauthorised use of your account.আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে info@lushlocked.com-এ আমাদের জানান।
- You can review or update your account details, or request account deletion, from your account page.আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে অ্যাকাউন্টের তথ্য পর্যালোচনা বা হালনাগাদ করতে পারেন, অথবা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
Orders and pricing
অর্ডার ও মূল্য নির্ধারণ
All orders are subject to availability and confirmation. We reserve the right to refuse or cancel any order, including in cases of suspected fraud, pricing errors, or stock unavailability.
সকল অর্ডার প্রাপ্যতা ও নিশ্চিতকরণ সাপেক্ষে। প্রতারণার সন্দেহ, মূল্য নির্ধারণে ত্রুটি, বা স্টক না থাকাসহ যেকোনো কারণে যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
Prices, offers, and coupons are shown in the applicable currency at checkout and may change without prior notice. If a pricing error is discovered after an order is placed, we will contact you before proceeding.
মূল্য, অফার এবং কুপন চেকআউটের সময় প্রযোজ্য মুদ্রায় দেখানো হয় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। অর্ডার দেওয়ার পর মূল্য নির্ধারণে কোনো ত্রুটি ধরা পড়লে, আমরা এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
Payments
পেমেন্ট
We accept Cash on Delivery and online payments through supported partners, including bKash, Nagad, Visa, and Mastercard. Payment processing is handled securely by our payment partners; we do not store your full card or mobile wallet credentials.
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং বিকাশ, নগদ, ভিসা ও মাস্টারকার্ডসহ সমর্থিত পার্টনারদের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের দ্বারা নিরাপদে পরিচালিত হয়; আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
Delivery, returns, and refunds
ডেলিভারি, রিটার্ন এবং রিফান্ড
Delivery timelines, return eligibility, and refund handling are described in our dedicated policies.
ডেলিভারির সময়সীমা, রিটার্নের যোগ্যতা এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া আমাদের নির্দিষ্ট নীতিমালায় বর্ণনা করা হয়েছে।
Intellectual property
মেধাসম্পত্তি
All content on this site, including product images, descriptions, logos, and design, is owned by or licensed to Lush Locks & Skin and may not be copied, reproduced, or used without our written permission.
পণ্যের ছবি, বিবরণ, লোগো এবং ডিজাইনসহ এই সাইটের সকল কনটেন্ট লাশ লকস অ্যান্ড স্কিনের মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত, এবং আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন বা ব্যবহার করা যাবে না।
Prohibited use
নিষিদ্ধ ব্যবহার
When using our site, you agree not to:
আমাদের সাইট ব্যবহার করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত কাজ না করতে সম্মত হচ্ছেন:
- Violate any applicable law or regulationকোনো প্রযোজ্য আইন বা বিধি লঙ্ঘন করা
- Attempt to gain unauthorised access to our systems or another user's accountআমাদের সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- Submit false, misleading, or fraudulent order or payment informationমিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক অর্ডার বা পেমেন্ট তথ্য জমা দেওয়া
- Interfere with the normal operation of the website or its security featuresওয়েবসাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রম বা এর নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যে হস্তক্ষেপ করা
Limitation of liability
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
Lush Locks & Skin is not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the site or products, to the extent permitted by applicable law. Nothing in these Terms limits liability that cannot be excluded under Bangladeshi law.
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, সাইট বা পণ্য ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য লাশ লকস অ্যান্ড স্কিন দায়ী থাকবে না। বাংলাদেশের আইনের অধীনে যে দায় বাদ দেওয়া যায় না, এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই তা সীমাবদ্ধ করে না।
Changes to these terms
এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
We may update these Terms from time to time. Continued use of the site after changes take effect means you accept the updated Terms. The date of the latest revision is shown above.
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি হালনাগাদকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ উপরে দেখানো হয়েছে।
Contact us
যোগাযোগ করুন
For questions about these Terms, contact us at info@lushlocked.com or 01818-989615.
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@lushlocked.com অথবা 01818-989615 নম্বরে।